Política de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

información general

La siguiente información le ofrece una visión general fácil de entender de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. El término « datos personales » comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura a continuación de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web (es decir el « responsable »)?

Los datos de este sitio web son tratados por el operador del sitio. Sus datos de contacto figuran en el apartado « Información sobre el responsable (en el sentido del RGPD) » de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Recogemos sus datos porque usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de información que introduce en nuestro formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos durante su visita al sitio web, o bien tras su consentimiento. Estos datos comprenden principalmente información técnica (p. ej. navegador web, sistema operativo u hora de acceso). Esta información se registra automáticamente al acceder a este sitio web.

¿Con qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar el funcionamiento correcto del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de uso. En la medida en que a través del sitio web puedan celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos se utilizan también para ofertas contractuales, pedidos u otras consulta.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho a obtener en cualquier momento, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales almacenados. Tiene además derecho a solicitar la rectificación o la supresión de sus datos. Si ha consentido el tratamiento de datos, puede revocar ese consentimiento en cualquier momento; esto afecta a todos los tratamientos futuros. Además, en determinadas circunstancias tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este u otros temas relacionados con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Existe la posibilidad de que su comportamiento de navegación se analice estadísticamente durante su visita a este sitio web. Estos análisis se realizan principalmente mediante los llamados programas de análisis.

Para información detallada sobre estos programas de análisis, consulta nuestra política de privacidad que figura a continuación.

2. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

Shopify

El proveedor es Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante: « Shopify »).

Shopify es una herramienta para crear y alojar sitios web. Cuando visita nuestro sitio web, Shopify recoge su dirección IP, así como información sobre su dispositivo y su navegador. Shopify analiza además el número de visitantes, sus fuentes y el comportamiento de los clientes, y elabora estadísticas de uso. Cuando realizas una compra en nuestro sitio web, Shopify recoge además su nombre, su dirección de correo electrónico, sus direcciones de entrega y facturación, sus datos de pago y otra información relacionada con la compra. ej. número de teléfono, número de compra realizadas, etc.). Shopify almacena cookies en su navegador con fines de análisis.

Encontrará más información en la política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

El uso de Shopify se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la mejor presentación posible de nuestro sitio web. Si existe el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento comprenda el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej. device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tratamiento de datos

Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento (DPA) para el uso del servicio mencionado. Este contrato está exigido por la normativa de protección de datos y garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web se traten exclusivamente conforme a nuestras instrucciones y de acuerdo con el RGPD.

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y de sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos y a esta política de privacidad.

Cada vez que utiliza este sitio web se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y con qué fines los utilizamos. Explica además cómo y con qué finalidad se recogen los datos.

Le advertimos de que la transmisión de datos a través de internet (p. ej. por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable (denominado « responsable » en el sentido del RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Shen Yun Collections Deutschland UG (hft.)
Am Borsigturm 100
13507 Berlín

Teléfono: +49 (0)30 23 59 30 230
Correo electrónico: info@shenyuncollections.de

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej. nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Plazo de conservación

Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más concreto, sus datos personales permanecerán almacenados en nuestros sistemas hasta que deje de existir la finalidad de su tratamiento. Si presenta una solicitud de supresión justificada o revocas su consentimiento al tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, salvo que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (p. ej. plazos de conservación fiscales o mercantiles). En tal caso, la supresión se realizará en cuanto dejen de existir esos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o bien art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, cuando se traten categorías especiales de datos personales conforme al art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento se realiza además sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (p. ej. mediante device fingerprinting), el tratamiento se realiza además sobre la base del § 25, apdo. 1 de la TDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, los tratamos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los tratamos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos puede además realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Encontrará información sobre la base jurídica aplicable en cada caso en los siguientes apartados de esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con distintos socios externos. En algunos casos es necesaria para ello la transmisión de datos personales a estos socios externos. Solo transmitimos datos personales a socios externos cuando resulta necesario para la ejecución del contrato, cuando estamos legalmente obligados a ello (p. ej. transmisión a las autoridades tributarias), cuando tenemos un interés legítimo en la transmisión conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD o cuando otra base jurídica permite la transmisión de esos datos. Cuando encargamos el tratamiento a encargados, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de encargo de tratamiento válido. En caso de corresponsabilidad del tratamiento se celebra el contrato correspondiente.

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchos tratamientos de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos anterior a su revocación no se ve afectada por ello.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos concretos; derecho de oposición a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

Si sus datos se tratan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra e o f del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular. Esto se aplica también a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. Para determinar la base jurídica del tratamiento correspondiente, consulta esta política de privacidad. Si presenta oposición, dejaremos de tratar los datos personales afectados, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de sus datos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando la finalidad del tratamiento sea la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos que le conciernen. Esto se aplica también a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con la publicidad directa. En caso de oposición, sus datos personales dejarán de utilizarse con fines de publicidad directa (oposición conforme al art. 21, apdo. 2 del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual. Este derecho de reclamación existe con independencia de otros recursos administrativos o judiciales disponibles.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir, en un formato de uso común y lectura mecánica, los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta solo se realizará si es técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión de datos

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tiene derecho a obtener en cualquier momento información sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios. Tiene además, en su caso, derecho a la rectificación o la supresión de sus datos. Para preguntas sobre esto o sobre otros temas de protección de datos puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

Si pone en duda la exactitud de los datos que tenemos almacenados sobre usted, por regla general necesitamos algo de tiempo para comprobarlo. Durante esa comprobación tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se realiza de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar su limitación en lugar de su supresión.
Si ha presentado oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, deben ponderarse sus derechos y los nuestros. Mientras no esté determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha obtenido la limitación del tratamiento de sus datos personales, dichos datos — salvo su conservación — solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o las consulta que nos envía como operadores del sitio web, utilizamos un cifrado. Reconocerás una conexión cifrada porque la barra de direcciones de su navegador cambia de « http:// » a « https:// » y aparece un icono de candado en la barra del navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si tras la celebración de un contrato remunerado con nosotros está obligado a comunicarnos sus datos de pago (p. ej. su número de cuenta, si nos autorizas a cargar en su cuenta bancaria), necesitamos esa información para tramitar el pago.

Las transacciones de pago con los métodos habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se tramitan exclusivamente a través de conexiones cifradas SSL o TLS. Reconocerás una conexión cifrada porque la barra de direcciones de su navegador cambia de « http:// » a « https:// » y aparece un icono de candado en la barra del navegador.

Cuando la comunicación con nosotros está cifrada, los terceros no pueden leer los datos de pago que compartes con nosotros.

Rechazo de correos electrónicos no deseados

Nos oponemos por la presente al uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante mensajes de spam.

4. Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios y páginas web utilizan las llamadas « cookies ». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o se archivan de forma permanente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente en cuanto finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimina activamente o hasta que su navegador las retira automáticamente.

Las cookies pueden ser instaladas por nosotros (cookies propias) o por terceros (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de terceros en los sitios web (p. ej. cookies para la tramitación de pagos).

Las cookies cumplen distintas funciones. Muchas son técnicamente imprescindibles, ya que sin ellas determinadas funciones del sitio web no funcionarían (p. ej. la función de carrito o la reproducción de vídeos). Otras cookies sirven para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para la ejecución de operaciones de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones (p. ej. la función de carrito) o para la optimización del sitio web (p. ej. cookies para el análisis de los visitantes del sitio) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que exista otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de estas cookies para garantizar una prestación de sus servicios técnicamente impecable y optimizada. Si se ha obtenido su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de ese consentimiento. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le avise cuando se instalen cookies y permitir su aceptación solo en determinados casos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, o activar la función de eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Con las cookies desactivadas, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

En esta política de privacidad encontrará qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.

Consentimiento mediante ConsentManager

Nuestro sitio web utiliza la tecnología Consent Manager para obtener su consentimiento al almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o al uso de determinadas tecnologías, así como para documentar dicho almacenamiento conforme a la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia, sitio web: https://www.consentmanager.de (en adelante « ConsentManager »).

Cada vez que visita nuestro sitio web se establece una conexión con los servidores de ConsentManager para obtener su consentimiento y otras declaraciones relativas al uso de cookies.

Además, ConsentManager almacena una cookie en su navegador para poder asignar sus declaraciones de consentimiento o su revocación. Los datos así recogidos se conservan hasta que nos solicite su supresión, elimine la cookie de ConsentManager o deje de existir la finalidad de su conservación. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

ConsentManager utiliza cookies para obtener las declaraciones de consentimiento exigidas por la ley. La base jurídica para el uso de estas cookies es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Tratamiento de datos

Pixelmate

Nuestro sitio web utiliza Pixelmate para obtener su consentimiento al almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o al uso de determinadas tecnologías y para documentarlo.

Pixelmate está instalado localmente en nuestros servidores, lo que garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor Pixelmate. Pixelmate almacena una cookie en su navegador para asignar el consentimiento otorgado o revocado. Los datos así recogidos se conservan hasta que nos solicite su supresión, revoques su consentimiento a la conservación de sus datos o deje de existir la finalidad de su conservación ej. una vez tramitada su consulta). Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.

Utilizamos Pixelmate para obtener de los visitantes del sitio web el consentimiento al uso de cookies exigido por la ley. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Cookie conforme al RGPD de Shopify

Nuestro sitio web utiliza GDPR Legal Cookie de Shopify para obtener su consentimiento al almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o al uso de determinadas tecnologías y para documentarlo conforme a la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Coblenza, Alemania (en adelante « beeclever »).

Cada vez que visita nuestro sitio web se establece una conexión con los servidores de beeclever. En ese proceso, el proveedor beeclever recibe datos personales como el navegador utilizado, la dirección IP y una marca de tiempo. A continuación se almacena una cookie en su navegador para asignar el consentimiento otorgado o su revocación. Los datos así recogidos se conservan hasta que nos solicite su supresión, elimine usted mismo la cookie o deje de existir la finalidad de su conservación. Los plazos legales de conservación no se ven afectados. Encontrará más información en: https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie .

Utilizamos GDPR Legal Cookie de Shopify para obtener el consentimiento al uso de cookies exigido por la ley. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Tratamiento de datos

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y de sus páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Esta información comprende:

Tipo y versión del navegador utilizado
El sistema operativo utilizado
URL de referencia
El nombre de host del ordenador que accede
Momento de la solicitud al servidor
La dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente impecable y la optimización de su sitio web. Para ello es necesario el registro de los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consulta a través de nuestro formulario de contacto, conservamos los datos indicados en él, así como sus datos de contacto, para tramitar su consulta y para posibles preguntas posteriores. No cedemos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consulta que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), si se obtuvo; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que ha introducido en el formulario de contacto permanecen almacenados en nuestros sistemas hasta que nos solicite su supresión, revoques su consentimiento a la conservación o deje de existir la finalidad de su conservación ej. una vez respondida su consulta). Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta y todos los datos personales relacionados con ella (nombre, consulta) son conservados y tratados por nosotros con el fin de tramitar la consulta. No cedemos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se recogen sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento de datos se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación eficiente de las consulta que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), si existe; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos ha transmitido a través de consulta de contacto permanecen almacenados en nuestros sistemas hasta que nos solicite su supresión, revoques su consentimiento a la conservación o deje de existir la finalidad de su conservación ej. una vez concluida su consulta). Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.

Registro en este sitio web

Tiene la posibilidad de registrarse en este sitio web para poder utilizar funciones adicionales. Utilizamos los datos que introduce exclusivamente para la oferta o el servicio para el que se ha registrado. Los campos obligatorios solicitados en el registro deben cumplimentarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos su registro.

Para informarle de cambios importantes en nuestra oferta o en caso de adaptaciones técnicas, utilizamos la dirección de correo electrónico que indicaste al registrarse.

Los datos introducidos en el registro se tratan con el fin de ejecutar la relación de uso surgida del registro y, en caso necesario, para la celebración de contratos posteriores (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).

Los datos recogidos en el marco del registro se conservan mientras permanezcas registrado en este sitio web. Posteriormente, dichos datos se suprimen. Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.

5. Redes sociales

Facebook

Hemos integrado elementos de la red social Facebook en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda. Según la información de Facebook, los datos recogidos se transfieren también a EE. UU. y a otros terceros países.

Encontrará un resumen de los elementos sociales de Facebook en el siguiente enlace: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ .

Cuando el elemento social está activado, se establece una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Facebook. De este modo, Facebook recibe información que confirma su visita a este sitio web junto con su dirección IP. Si hace clic en el botón « Me gusta » de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular contenidos de este sitio web con su perfil de Facebook. En consecuencia, Facebook puede asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Le advertimos expresamente de que, como proveedores del sitio web, no tenemos conocimiento alguno del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Encontrará más información en la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation .

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales mediante la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento (art. 26 del RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recogida de los datos y a su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook tras la transmisión no está comprendido en la corresponsabilidad. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente están establecidas en un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento. El texto del acuerdo puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos responsables de facilitar la información sobre protección de datos en el uso de la herramienta de Facebook y de su implementación conforme a la normativa de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de sus productos. Puede ejercer sus derechos como interesado (p. ej. solicitudes de acceso) respecto a los datos tratados por Facebook directamente ante Facebook. Si ejerces sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a trasladarlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ,https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php .

La empresa está certificada conforme al « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos realizados en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452 .

X (antes Twitter)

Hemos integrado funciones de la plataforma social X (antes Twitter) en este sitio web. Estas funciones son proporcionadas por la empresa matriz X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. La filial Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda, es responsable del tratamiento de datos de las personas residentes fuera de EE. UU.

Cuando la función social está activada, se establece una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de X. De este modo, X (antes Twitter) recibe información sobre su visita a este sitio web. Si utiliza X (antes Twitter) y las funciones « Retweet » o « Repost », los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de X (antes Twitter) y se comparten con otros usuarios. Le advertimos de que, como proveedores de este sitio web y de sus páginas, no tenemos conocimiento alguno del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de X (antes Twitter). Encontrará más información en la política de privacidad de X (antes Twitter) en: https://x.com/en/privacy .

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html .

Tiene la posibilidad de restablecer sus ajustes de privacidad en X (antes Twitter) en la configuración de la cuenta en https://x.com/settings/account

Instagram

Hemos integrado funciones de la plataforma social Instagram en este sitio web. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda.

Cuando la función social está activada, se establece una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Instagram. De este modo, Instagram recibe información sobre su visita a este sitio web.

Si está conectado a su cuenta de Instagram, puede vincular contenidos de esta página con su perfil de Instagram mediante el botón de Instagram. De este modo, Instagram puede asignar su visita a esta página a su cuenta de usuario. Le advertimos de que, como proveedores del sitio web y de sus páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales mediante la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento (art. 26 del RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recogida de los datos y a su transmisión a Facebook o Instagram. El tratamiento realizado por Facebook o Instagram tras la transmisión no está comprendido en la corresponsabilidad. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente están establecidas en un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento. El texto de dicho acuerdo puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos responsables de facilitar la información sobre protección de datos en el uso de la herramienta de Facebook o Instagram, así como de su implementación conforme a la normativa de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook e Instagram. Derechos del interesado (z. ej. solicitudes de acceso) respecto a los datos tratados por Facebook o Instagram puede ejercerlos directamente ante Facebook. Si ejerces sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a trasladarlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ yhttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Instagram en: https://privacycenter.instagram.com/policy/ .

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar en nuestro sitio web herramientas de seguimiento y estadística, así como otras tecnologías. Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis propios. Se limita a gestionar y controlar las herramientas integradas a través de él. No obstante, Google Tag Manager recoge su dirección IP, que puede transferirse a la empresa matriz de Google en EE. UU.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en integrar y gestionar de forma rápida y sencilla distintas herramientas en su sitio web. Si existe el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento comprenda el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej. device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en la página, el sistema operativo utilizado y la procedencia del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo correspondiente del usuario. No se realiza ninguna asignación a un ID de usuario.

Además, Google Analytics permite, entre otras cosas, registrar los movimientos del ratón, el desplazamiento y los clics. Google Analytics emplea distintos enfoques de modelización para enriquecer los conjuntos de datos recogidos y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías de reconocimiento del usuario para analizar su comportamiento de uso (p. ej. cookies o device fingerprinting). La información sobre el uso del sitio web recogida por Google se transfiere por regla general a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de estos servicios se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/ .

Anonimización de la IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Por ello, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utiliza esta información para evaluar su uso del sitio, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador otros servicios relacionados con el uso del sitio y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Plug-in del navegador

Puede impedir la recogida y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plug-in del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario por parte de Google Analytics en la política de privacidad de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en .

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite publicar anuncios en la búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando los usuarios introducen determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). También es posible publicar anuncios dirigidos en función de los datos de usuario almacenados por Google (p. ej. datos de localización e intereses; segmentación por público objetivo). Como operadores del sitio web podemos evaluar estos datos de forma cuantitativa, por ejemplo analizando qué términos de búsqueda han dado lugar a la publicación de anuncios y cuántos anuncios han generado clics.

El uso de estos servicios se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks yhttps://business.safety.google/controllerterms/ .

7. Boletín

Datos del boletín

Si desea suscribirse al boletín que ofrecemos en este sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como información que nos confirme que es el titular de la dirección indicada y que consiente recibir el boletín. No se recogen otros datos, o solo de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para el envío de la información solicitada y no los cedemos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar en cualquier momento su consentimiento a la conservación de sus datos, de su dirección de correo electrónico y a su uso para el envío del boletín, por ejemplo mediante el enlace « Darse de baja » que figura en el boletín. La licitud de los tratamientos realizados hasta ese momento no se ve afectada.

Los datos que nos ha transmitido para la suscripción al boletín se conservan por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines hasta que se dé de baja del boletín, y después se eliminan de la lista de distribución una vez desaparecida la finalidad. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución a nuestra discreción, en el marco de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Los datos conservados por nosotros con otros fines no se ven afectados.

Tras darle de baja de la lista de distribución, su dirección de correo electrónico puede ser conservada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista de bloqueo, si ello es necesario para impedir envíos futuros. Los datos de la lista de bloqueo se utilizan exclusivamente con esta finalidad y no se combinan con otros datos. Esto responde tanto a su interés como al nuestro en el cumplimiento de las disposiciones legales en el envío de boletines (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). La conservación en la lista de bloqueo se realiza por tiempo indefinido. Puede oponerse a la conservación si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

8. Plug-ins y herramientas

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web integra vídeos del sitio web de YouTube. El operador del sitio es Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visita una de estas páginas en las que está integrado YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, el servidor de YouTube conoce qué páginas nuestras ha visitado. Si está conectado a su cuenta de YouTube, YouTube puede asociar directamente su comportamiento de navegación a su perfil personal. Puede impedirlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos reproducidos en el modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Tampoco los anuncios mostrados en este modo son personalizados. En el modo de protección de datos ampliada no se instalan cookies. En su lugar, se almacenan en el navegador del usuario los llamados elementos de almacenamiento local. Estos contienen datos personales similares a las cookies y pueden utilizarse para el reconocimiento. Encontrará más información sobre el modo de protección de datos ampliada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780 .

Tras iniciar un vídeo de YouTube pueden activarse otros tratamientos de datos sobre los que no tenemos influencia alguna.

El uso de YouTube se basa en nuestro interés legítimo en presentar nuestros contenidos en línea de forma atractiva. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si existe el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento comprenda el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej. device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario por parte de YouTube en la política de privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

Google Fonts (integración local)

Este sitio web utiliza las llamadas Google Fonts de Google para garantizar una representación uniforme de las tipografías. Estas Google Fonts están instaladas localmente, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores de Google.

Encontrará más información sobre Google Fonts en este enlace: https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en .

9. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago

Tratamiento de datos de clientes y contractuales

Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y datos contractuales para la constitución, la configuración del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos relativos al uso personal de este sitio web (datos de uso) solo se recogen, tratan y utilizan cuando resulta necesario para permitir al usuario el uso del servicio. La base jurídica de este tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Los datos de clientes recogidos se suprimen al finalizar el pedido o al terminar la relación comercial, así como tras el vencimiento de los posibles plazos legales de conservación. Ello se entiende sin perjuicio de los plazos legales de conservación.

Transmisión de datos en la celebración del contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías

Cuando nos hace un pedido de mercancías, transmitimos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago. Solo se transmiten los datos que estos proveedores necesitan para cumplir con sus obligaciones. La base jurídica de esta transmisión es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de obligaciones contractuales o precontractuales. Si nos otorgas su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte para que pueda informarle por correo electrónico del estado del envío de su pedido. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de terceros en nuestro sitio web. Cuando realizas una compra con nosotros, sus datos de pago (p. ej. nombre, importe del pago, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) son tratados por el proveedor de servicios de pago con el fin de tramitar el pago. Para estas transacciones se aplican las respectivas condiciones contractuales y de protección de datos de los proveedores. El uso de los proveedores de servicios de pago se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución del contrato) y en interés de una tramitación del pago fluida, cómoda y segura (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En la medida en que sea necesario su consentimiento para determinadas operaciones, el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD constituye la base jurídica del tratamiento; puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.

En el marco de este sitio web utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante « PayPal »).

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Encontrará los detalles en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Shopify Payment

El proveedor de este servicio de pago en la UE es Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante « Shopify Payment »).

Encontrará más información en la política de privacidad de Shopify Payments: https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

Idioma

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Política de privacidad

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1. Una visión general de la protección de datos

información general

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web (es decir el « responsable »)?

¿Cómo recogemos sus datos?

¿Con qué fines utilizamos sus datos?

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

2. Alojamiento

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Tratamiento de datos

3. Información general y obligatoria

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Información sobre el responsable (denominado « responsable » en el sentido del RGPD)

Plazo de conservación

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Destinatarios de los datos personales

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos concretos; derecho de oposición a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Derecho a la portabilidad de los datos

Información, rectificación y supresión de datos

Derecho a la limitación del tratamiento

Cifrado SSL o TLS

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Rechazo de correos electrónicos no deseados

4. Registro de datos en este sitio web

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Formulario de contacto

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

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5. Redes sociales

Facebook

X (antes Twitter)

Instagram

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Google Analytics

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9. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago

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