for the online shop under the URL
operated by
Shen Yun Collections Deutschland UG (haftungsbeschränkt)
Am Borsigturm 100
13507 Berlin
E-mail: info@shenyuncollections.de
Telephone number: +49 (0)30 23 59 30 230
- hereinafter: Provider -
These General Terms and Conditions (GTC) apply, after their inclusion, to all contracts concluded for the purchase of goods, services or other items (hereinafter “goods”) in the online shop under the above-mentioned URL in the version valid at the time of conclusion of the contract. These GTC apply exclusively. Deviating terms and conditions of the customer shall not become part of the contract unless the Provider expressly agrees to them.
2.1 The offers in the online shop constitute a non-binding invitation by the Provider to visitors of the online shop to submit an offer to purchase the goods offered in the shop.
2.2 The order of the goods is placed via the Provider’s online order form. After selecting the desired goods, entering all required mandatory information and completing all other mandatory steps in the ordering process, the selected goods can be ordered by clicking the order button at the end of the checkout page (Order). By placing the order, the customer submits a binding contractual offer to purchase the selected goods. The contract is concluded when the Provider accepts the customer’s offer. Acceptance occurs when the Provider confirms the conclusion of the contract in written or text form (e.g. by e-mail) (order confirmation) and this order confirmation is received by the customer, or by delivering the ordered goods and the goods are received by the customer, or by requesting payment from the customer (e.g. invoice or credit card payment during the ordering process) and the payment request is received by the customer; the time relevant for the conclusion of the contract is the moment in which one of the alternatives described in the first sentence occurs for the first time.
2.3 Before submitting the binding order via the Provider’s online order form, the customer may review and correct their entries at any time using the usual keyboard, mouse, touch or other available input functions. In addition, all entries are once again displayed in a confirmation window before the binding order is submitted and can also be corrected there using the usual keyboard, mouse, touch or other available input functions.
2.4 The Provider will store the contract text after the conclusion of the contract and will transmit it to the customer in text form (e.g. by e-mail). No further access to the contract text will be provided by the Provider. If the purchase was made via a customer account in the online shop, the customer can view their orders and related order data there.
2.5 The following languages are available for the conclusion of the contract: German, English, French
.Consumers generally have a right of withdrawal for contracts concluded outside of business premises and for distance contracts. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are neither attributable to their commercial nor their independent professional activity. Details can be found in the withdrawal policy, which is made available to each consumer no later than immediately before the conclusion of the contract.
4.1 The prices listed in the online shop at the time of the order apply. All prices include the statutory VAT as well as any shipping costs listed. The customer will be informed in the Provider’s online shop about the available payment options.
4.2 If “purchase on account/invoice purchase” is agreed, payment is due immediately after conclusion of the contract unless another payment term is stated in the invoice or during the purchase process.
4.3 If “SEPA direct debit” is agreed, payment is due immediately after conclusion of the contract. Before debiting the purchase price, the customer will be informed when they can expect the debit of the agreed purchase price (pre-notification). The direct debit will not be carried out before receipt of this pre-notification and not before the period stated in the pre-notification. If the direct debit fails due to insufficient funds, incorrect bank details or for other reasons attributable to the customer, the customer shall bear any resulting chargeback fees if they are responsible for the failure of the direct debit.
4.4 If payment by credit or debit card is agreed, the purchase price becomes due immediately after conclusion of the contract.
4.5 If payment via “PayPal” is agreed, the purchase price becomes due immediately after conclusion of the contract. Payment is processed via the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
4.6 If “Sofortüberweisung” (instant bank transfer) is agreed, the purchase price becomes due immediately after conclusion of the contract. Payment is processed via Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.
4.7 If “Apple Pay” is selected as the payment method, payment is processed via the payment service Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Payment is due immediately after conclusion of the contract.
4.8 If “Google Pay” is selected as the payment method, payment is processed via Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Payment is due immediately after conclusion of the contract.
4.9 If payment via “American Express” is selected, processing is carried out by American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main. Payment is due immediately after conclusion of the contract.
4.10 If “VISA” is selected as the payment method, payment is processed via Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, United Kingdom. Payment is due immediately after conclusion of the contract.
4.11 If “Klarna” is selected as the payment method, payment is processed via Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden. Klarna offers various payment methods (e.g. installment purchase, invoice purchase). Payment is – unless otherwise stated – due immediately after conclusion of the contract.
The purchased goods remain the property of the Provider until full payment of the purchase price.
6.1 Unless otherwise agreed, delivery is made within the delivery period stated in the online shop to the delivery address provided by the customer. The applicable delivery times can be found in the online shop.
6.2 For freight forwarding deliveries, unless otherwise agreed, delivery is made “kerbside”. This refers to delivery to the nearest public kerbside to the specified delivery address.
6.3 Self-collection of purchased goods is excluded.
6.4 If the Provider cannot deliver the ordered goods because he has not been supplied himself through no fault of his own, although he concluded a congruent covering transaction in good time with a reliable supplier, the Provider shall be released from his performance obligation and may withdraw from the contract. The Provider is obliged to inform the customer immediately of the impossibility of performance. Any consideration already provided by the customer will be refunded immediately. Mandatory consumer rights remain unaffected.
The statutory provisions on liability for defects apply.
8.1 The Provider is liable without limitation:
8.2 If the Provider negligently breaches an essential contractual obligation, liability is limited to the foreseeable damage typical for the contract, unless liability is unlimited pursuant to the preceding paragraph. Essential contractual obligations are obligations that the contract imposes on the Provider according to its content to achieve the purpose of the contract, the fulfilment of which enables the proper performance of the contract in the first place and on the observance of which the customer regularly relies.
8.3 Otherwise, liability of the Provider as well as the liability of his vicarious agents and legal representatives is excluded.
8.4 The customer indemnifies the Provider against all claims of third parties – including the costs of legal defence at statutory rates – that are asserted against the Provider due to unlawful or contractual violations by the customer.
The Provider treats the personal data of his customers confidentially and in accordance with the statutory data protection provisions. For details, please refer to the Provider’s privacy policy.
10.1 The law of the Federal Republic of Germany shall apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods, provided that this choice of law does not result in a consumer with habitual residence in the EU being deprived of mandatory legal protections of the law of their country of residence.
10.2 If the customer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the court at the seat of the Provider shall have jurisdiction, unless an exclusive place of jurisdiction has been established for the dispute. This also applies if the customer has no residence within the European Union. The registered office of our company can be found in the heading of these GTC.
10.3 If any provision of this contract is or becomes invalid or unenforceable, the remaining provisions of this contract shall remain unaffected.
The Provider is neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Our e-mail address can be found in the heading of these GTC.
für den Online-Shop unter der URL
betrieben von
Shen Yun Collections Deutschland UG (hft.)
Am Borsigturm 100
13507 Berlin
E-Mail: info@shenyuncollections.de
Telefonnummer: +49 (0)30 23 59 30 230
- im Folgenden: Anbieter -
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“) im Online-Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Waren dar.
2.2 Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess, können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt, indem der Anbieter den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt (Auftragsbestätigung) und diese Auftragsbestätigung dem Kunden zugeht oder indem er die bestellte Ware liefert und diese Ware dem Kunden zugeht oder indem er den Kunden zur Zahlung auffordert (z. B. Rechnung oder Kreditkartenzahlung im Bestellprozess) und die Zahlungsaufforderung dem Kunden zugeht; maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der im ersten Halbsatz genannten Alternativen erstmalig eintritt.
2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehende Eingabefunktionen korrigiert werden.
2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen und die damit verbundenen Bestelldaten dort einsehen.
2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Französisch
.Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der gegebenenfalls aufgeführten Versandkosten. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Online-Shop des Anbieters informiert.
4.2 Ist „Kauf auf Rechnung/Rechnungskauf“ vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, es sei denn, dass in der Rechnung oder im Kaufprozess ein anderes Zahlungsziel angegeben wurde.
4.3 Ist „SEPA-Lastschrift“ vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Vor der Abbuchung des Kaufpreises wird der Kunde darüber informiert, wann er mit der Abbuchung des vereinbarten Kaufpreises zu rechnen hat (Pre-Notification). Die Lastschrift-Abbuchung erfolgt nicht vor Zugang dieser Pre-Notification und nicht vor der in der Pre-Notification genannten Frist. Sofern die Lastschrift aufgrund mangelnder Kontodeckung, der Angabe einer falschen Bankverbindung oder aus sonstigen, vom Kunden zu vertretenden Gründen, scheitert, trägt der Kunde die ggf. anfallenden Rückbuchungsgebühren, sofern er das Scheitern der Lastschrift zu vertreten hat.
4.4 Ist Zahlung per Kredit- oder Debitkarte vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.
4.5 Ist die Zahlung via „PayPal“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
4.6 Ist „Sofortüberweisung“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.
4.7 Ist „Apple Pay“ als Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienst Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.8 Bei Auswahl von „Google Pay“ als Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.9 Bei Zahlung mit „American Express“ erfolgt die Abwicklung über American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig.
4.10 Wird „VISA“ als Zahlungsart gewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.11 Wird „Klarna“ als Zahlungsart gewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna bietet verschiedene Zahlungsmethoden an (z. B. Ratenkauf, Rechnungskauf). Die Zahlung ist – sofern nicht anders angegeben – sofort nach Vertragsabschluss fällig.
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
6.1 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb der im Online-Shop angegebenen Lieferzeit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die geltenden Lieferzeiten sind dem Online-Shop zu entnehmen.
6.2 Bei Speditionslieferungen erfolgt die Lieferung vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen „frei Bordsteinkante“. Hiermit ist die Lieferung bis zu der der angegebenen Lieferadresse nächst gelegenen, öffentlichen Bordsteinkante gemeint.
6.3 Eine Selbstabholung der erworbenen Waren ist ausgeschlossen.
6.4 Wenn der Anbieter die bestellte Ware nicht liefern kann, weil er ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurde, obwohl er rechtzeitig mit einem zuverlässigen Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, wird der Anbieter von seiner Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistungserfüllung in Kenntnis zu setzen. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Vertragspartners werden diesem unverzüglich erstattet. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt vom vorliegenden Absatz unberührt.
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelgewährleistung.
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:
8.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.
8.4 Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe – frei, die gegen den Anbieter aufgrund von rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.
Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.
10.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.
10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.
10.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.
Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.